Spotrebiteľ má právo bez uvedenia dôvodu odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.  

POSTUP:

1. Tovar starostilivo zabaľte tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.

2. Vytlačte a vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý priložíte do balíka ku vrátenému tovaru alebo nám formulár pošlete emailom.

3. Balík zašlite na adresu:  CHICHI BOSS, Zámočnícka 10, 04001 Košice, Slovenská republika.  Tovar sa nevracia na dobierku. Takto zaslaný tovar sa nepríjma a vracia sa späť.

4. Peniaze Vám budú vrátené v lehote 14 dní odo dňa platného odstúpenia od zmluvy.


Spotrebiteľ má právo po prevzatí tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako pri nákupe v klasickom kamennom obchode. Odskúšať však neznamená začať tovar používať a po niekoľkých dňoch vrátiť predávajúcemu. V prípade, že vrátený tovar bude poškodený, špinavý, bez visačiek (ak ich tovar mal), alebo bez pôvodného balenia, predávajúci si môže uplatniť od spotrebiteľa náhradu za zníženie hodnoty tovaru alebo zamietnuť vrátenie tovaru z dôvodu používania tovaru.

Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený.

Spotrebiteľ nemôže vrátiť náušnice, ktoré boli uzavreté v ochrannom obale a tento obal bol po dodaní porušený.

 Viac informácií nájdete v našich všeobecných obchodných podmienkach.